Política de privacidade
Na HD Harmony valorizamos e atribuímos a máxima importância à confiança que deposita em nós e garantimos que os seus dados pessoais se encontram em segurança e são processados com total privacidade. Privacidade, confidencialidade e transparência são três elementos fulcrais na relação de confiança que estabelecemos com os nossos Utilizadores.
A presente Política de Privacidade estabelece os termos de acordo com os quais a HD Harmony, recolhe e trata os dados pessoais dos utilizadores deste website. Recomendamos a leitura atenta de presente Política de Privacidade para que a sua decisão de facultar os seus dados pessoais e de os manter connosco, seja livre, esclarecida e voluntária.
Declaração de Privacidade
A HD Harmony está empenhada no respeito e proteção dos seus dados pessoais, desenvolvendo por isso um trabalho contínuo de garantia da segurança e da confidencialidade dos dados fornecidos.
A recolha e o tratamento da informação que nos disponibiliza é feita de acordo com as políticas e procedimentos de segurança e confidencialidade da HD Harmony, em estrito respeito pela legislação aplicável, nomeadamente a Lei da Proteção de Dados Pessoais, Lei n.º 67/98, de 26-10 (“LPD”) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (“RGPD”).
A HD Harmony, Lda. é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais e fá-lo no seu exclusivo e próprio interesse.
Neste sentido, publicitamos a realidade atual das informações e dados fornecidos, no cumprimento dos deveres do novo Regulamento Geral da Proteção de Dados.
Caso a presente Política suscite qualquer dúvida pode contactar-nos através do seguinte endereço eletrónico: info@hdharmony.com
Âmbito da nossa Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade regula o tratamento dos dados pessoais dos Utilizadores, no âmbito da utilização deste website, pela entidade HD Harmony.
A HD Harmony garante aos Utilizadores o respeito pela sua privacidade, comprometendo-se a respeitar a sua privacidade, a cumprir a Política de Privacidade e bem assim os seus princípios, a confidencialidade e segurança dos dados, adotando as medidas necessárias para proteger os seus dados pessoais.
O acesso e visita ao presente website, por si só, não implica a disponibilização, de forma automática, de qualquer dado pessoal que identifique o Utilizador. No entanto, a utilização de determinados conteúdos ou serviços poderá implicar a disponibilização de dados pessoais pelos Utilizadores.
O Utilizador presta as informações e os dados solicitados de acordo com a legislação nacional ou europeia em vigor e está a autorizar, livre e esclarecidamente, o seu tratamento.
A disponibilização dos dados pessoais implica o conhecimento e aceitação pelo Utilizador das condições constantes da presente Política de Privacidade, que faz parte integrante dos Termos de utilização.
Tratamento de Dados
O responsável pela recolha e tratamento dos seus dados pessoais no contexto do website é a entidade HD Harmony, Lda, com sede na Rua General José Domingues Peres n.º36, 3800-404 Aveiro, número fiscal e de pessoa coletiva 508017866, com o contacto telefónico 234 133 333 e e-mail info@hdharmony.com
Recolha e tratamento de dados pessoais
Os dados pessoais são recolhidos, tratados e armazenados informaticamente pela HD Harmony ou pelas entidades por esta subcontratadas para a prossecução das finalidades aqui indicadas, em nome e por conta da HD Harmony.
Os dados são tratados única e exclusivamente para assegurar a gestão das funcionalidades disponibilizadas através do website e para dar resposta a pedidos formulados pelo Utilizador, nomeadamente:
a) Marcação de consultas
b) Cumprimento de normas legais
c) Prossecução de interesses legítimos da HD Harmony (nomeadamente segurança de pessoas e bens e pesquisa e desenvolvimento de produto)
d) Resposta a pedidos de informação e solicitações (pedidos de orçamento, confirmações de consulta, entre outros)
As finalidades acima identificadas poderão legitimar o tratamento dos seus dados pessoais mesmo após a cessação da finalidade, durante o período de tempo permitido por lei.
Para além das finalidades referidas supra, os dados pessoais recolhidos poderão ser usados, mediante o seu consentimento, com as seguintes finalidades:
e) Subscrição de newsletters
f) Criação e personalização de campanhas publicitárias e promoções, informação de ofertas especiais, comunicação de novos serviços/produtos
g) Gestão de programas de fidelização
h) Gestão de comentários, reclamações/queixas
i) Notificação de alterações efetuadas no nosso website
Os dados solicitados pela HD Harmony no âmbito dos pedidos mencionados em a), b), d) h) acima são de fornecimento obrigatório, sob pena de não ser possível processar os pedidos.
Caso pretenda subscrever a newsletter HD Harmony disponível através do website serão recolhidos os seguintes dados pessoais:
· Nome
O fundamento legal para o tratamento de dados pessoais para efeitos de subscrição e gestão do envio da newsletter HD Harmony é o consentimento expresso e específico do Utilizador.
Caso o Utilizador preencha o Formulário de Contacto disponibilizado neste website serão recolhidos os seguintes dados pessoais:
· Nome
· Contacto Móvel
No Formulário de Contacto é ainda solicitada a indicação do assunto a que o pedido diz respeito, sendo disponibilizado um campo aberto onde o Utilizador poderá inserir a descrição relativa ao assunto e/ou outros dados pessoais, facultados espontaneamente.
Os dados pessoais serão conservados de forma a permitir a identificação do Utilizador apenas durante o período necessário para a prossecução das finalidades de recolha ou do tratamento posterior (ou, se aplicável, até que o consentimento seja retirado), findo o qual os mesmos serão eliminados. A HD Harmony assume que os dados pessoais disponibilizados pelo Utilizador foram inseridos pelo respetivo titular ou que a sua inserção foi autorizada pelo mesmo, sendo os mesmos verdadeiros e exatos.
Direitos do Utilizador
Nos termos previstos na lei, é garantido ao Utilizador, a todo o tempo:
· O direito de acesso, atualização e retificação dos seus dados pessoais;
· O direito de eliminação ou limitação do seu tratamento;
· A portabilidade dos seus dados;
· O direito de opor-se ao tratamento dos mesmos, verificadas as condições legalmente previstas.
Quando o tratamento dos dados pessoais se baseie no consentimento, este poderá ser retirado a qualquer momento pelo Utilizador, o que não invalida o tratamento efetuado até essa data com base no consentimento previamente dado. O Utilizador poderá exercer estes direitos mediante pedido escrito dirigido à HD Harmony, para a seguinte morada e/ou endereço de e-mail:
HD Harmony, Lda
Rua General José Domingues Peres nº36
3800-404, Aveiro
E-mail: info@hdharmony.com
Partilha de dados pessoais
A HD Harmony poderá facultar os seus dados pessoais, quando:
1. Tais comunicações sejam necessárias ou adequadas:
a) à luz da lei aplicável;
b) seja efetuada no âmbito do cumprimento de uma obrigação legal/ordem judicial;
c) de uma deliberação da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) ou de outra autoridade de controlo competente;
d) para responder a solicitações de autoridades públicas ou governamentais;
e) ou quando esteja em causa um fim de interesse público
2. A comunicação seja levada a cabo para proteger interesses vitais dos Utilizadores ou qualquer outra finalidade legítima prevista na lei.
Medidas de segurança
A HD Harmony desenvolve os seus melhores esforços para proteger os dados pessoais dos Utilizadores contra acessos não autorizados através da Internet. Para o efeito utiliza sistemas de segurança, regras e outros procedimentos, de modo a garantir a proteção dos dados pessoais e prevenir o acesso não autorizado aos dados, o uso impróprio, a sua divulgação, perda ou destruição.
É, no entanto, da responsabilidade do Utilizador garantir e assegurar que o dispositivo que utiliza para aceder ao website encontra-se adequadamente protegido contra softwares nocivos, vírus informáticos e worms.
Adicionalmente, o Utilizador deverá estar ciente de que o risco de os dados pessoais e passwords serem acedidos por terceiros, sem autorização para tal, é agravado sem a adoção de medidas de segurança adequadas. Por exemplo:
· A configuração segura do programa de navegação;
· Software antivírus atualizado;
· Software de barreira de segurança;
· A não utilização de software de origem duvidosa.
Sempre que a recolha de dados seja realizada em redes abertas, como a Internet, os dados do Utilizador poderão circular sem condições de segurança, existindo o risco de serem vistos e utilizados por terceiros não autorizados.
Reclamações
Sem prejuízo de qualquer outra
via de recurso administrativo ou judicial, o Utilizador tem direito a
apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) ou a
outra autoridade de controlo competente nos termos da lei, caso entenda que o
tratamento dos seus dados pela HD Harmony viola o regime legal em vigor a cada
momento.